Conditions d’utilisation

1. Vendeur

Les produits de window-all.com sont vendus par Window All Holding Ltd, Agora Business Centre, Level 2, Valley Road, Msida MSD 9020, Malte – N° d’immatriculation C 115294 – TVA MT32720129 – info@window-all.com.

2. Contrat

Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande par email. Les prix sont en euros et incluent la TVA le cas échéant ; les frais de livraison sont affichés au paiement avant validation.

3. Produits sur mesure

Vous êtes responsable des dimensions saisies. Suivez notre guide de mesure. Les produits fabriqués selon vos dimensions ne peuvent pas être retournés au titre du droit de rétractation.

4. Paiement

Le paiement s’effectue au checkout via les moyens indiqués (cartes, PayPal et autres moyens disponibles dans votre pays).

5. Livraison, rétractation, remboursements et garantie

Voir notre Politique de livraison, Politique de remboursement et la page Garantie, qui font partie de ces conditions.

6. Installation et sécurité

Les produits électriques doivent être installés par une personne qualifiée, conformément aux instructions et aux règles locales.

7. Responsabilité

Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux de consommateur, y compris la garantie légale de conformité de 2 ans.

8. Réclamations

Écrivez à info@window-all.com ; nous répondons sous 5 jours ouvrés.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit maltais, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.